Termini e Condizioni di Servizio – Ordini Online

Ultimo aggiornamento: [23/06/2025]

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1. Ambito di Applicazione

I presenti Termini disciplinano:

  • La vendita di prodotti fisici (spediti all’indirizzo fornito)

  • La vendita di contenuti digitali (es. file scaricabili, accessi online, abbonamenti)

2. Disponibilità dei Prodotti

  • Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.

  • In caso di indisponibilità post-ordine, ti informeremo al più presto e riceverai un rimborso completo, se già pagato.

3. Prezzi e Pagamenti

  • I prezzi sono espressi in [Euro] e includono l'IVA, salvo diversa indicazione.

  • Il pagamento deve avvenire al momento dell’acquisto tramite i metodi indicati (BONIFICO BANCARIO o WALLET APPLE PAY).

  • Gli ordini saranno elaborati solo dopo conferma del pagamento.

4. Conferma dell’Ordine

  • Dopo l’acquisto riceverai una conferma via email con i dettagli dell’ordine.

  • Questa non rappresenta accettazione definitiva, che avviene con:

    • l’invio del prodotto (fisico)

    • l’accesso o il download del contenuto (digitale)

5. Spedizione dei Prodotti Fisici

  • Le spedizioni vengono effettuate nei tempi indicati durante il checkout.

  • I tempi di consegna sono stimati in giorni lavorativi e possono variare per cause esterne.

  • Ti forniremo, se disponibile, un codice di tracciamento.

6. Download e Fruizione di Contenuti Digitali

  • I prodotti digitali acquistati sono accessibili, dopo 12 ore, dal pagamento, tramite link, area riservata o codice di attivazione.

  • È responsabilità del cliente verificare compatibilità e requisiti tecnici prima dell’acquisto.

  • L’accesso è personale, non trasferibile e non rimborsabile, salvo eccezioni legali.

7. Politica dei Resi

  • I prodotti fisici possono essere restituiti entro 15 giorni dalla consegna, secondo la nostra Politica dei Resi.

  • I contenuti digitali non sono soggetti a reso una volta scaricati o fruiti, come previsto dalla normativa vigente, salvo malfunzionamenti o difetti comprovati.

8. Annullamento degli Ordini

  • Puoi annullare un ordine prima della spedizione (prodotti fisici) o prima del download/accesso (prodotti digitali) inviato una email all'ufficio ([email protected]).

  • Una volta spedito o fruito il contenuto, l’ordine non può più essere annullato.

9. Garanzie e Responsabilità

  • I prodotti fisici sono coperti da garanzia legale in caso di difetti.

  • Non rispondiamo di danni derivanti da uso improprio o diverso da quanto previsto.

  • Per i contenuti digitali, l’utente accetta di utilizzarli nel rispetto delle licenze fornite e senza violarne i termini.

10. Limitazione di Responsabilità

  • Non saremo responsabili per:

    • Perdite di dati, profitti o opportunità

    • Malfunzionamenti temporanei del sito o dei contenuti digitali

  • In ogni caso, la nostra responsabilità è limitata al valore dell’ordine effettuato.

11. Trattamento dei Dati Personali

  • I tuoi dati sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

  • Per maggiori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.

12. Modifiche ai Termini

  • Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento.

  • Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

  • Ti invitiamo a verificarli periodicamente.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o assistenza:

📌 In sintesi

  • Vendiamo prodotti fisici e digitali

  • Pagamento anticipato, ordine confermato solo dopo verifica

  • Resi ammessi solo per i prodotti fisici, entro 15 giorni

  • Contenuti digitali non rimborsabili dopo l’accesso